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欧盟知识产权局推行完全的电子通信服务

从2021年3月1日起，欧盟知识产权局（EUIPO）的一系列重要变化将影响该局与用户沟通的方式。这些变化主要体现在EUIPO局长近期通过的两项关键决定中。

100%的电子通信服务

－终止传真服务

由于传真通信的可靠性越来越低，EUIPO已终止了其传真服务。传真服务曾是EUIPO程序中的一种通信手段。

－完全的电子通信服务

EUIPO的安全电子通信平台将成为账户持有人通过“用户区”（User Area）处理与欧盟商标和外观设计有关的所有事宜的公认通信方式。那些未将完全的电子通信方式作为首选通信方式的用户将会自动切换到电子通信界面。

－从“用户区”共享文件

“通信”选项下“用户区”中的“传真替代”按钮将被重命名为“通信替代”。尽管通常的条款和条件仍然适用，但在特定的电子操作出现故障时，这将作为备用。

－从“用户区”之外共享文件

无法访问其账户的用户可以使用新的选项。该文件共享平台将独立于EUIPO的网站，用户在与EUIPO联系后的营业时间内可使用该平台。

CD和DVD不再适用

－通用串行总线（USB）和笔式驱动器

用户必须使用小型便携式存储驱动器（例如USB闪存驱动器）而不是外部硬盘驱动器（例如光盘驱动器）来在相关程序中提交相关文件或其他证据。（编译自euipo.europa.eu）

翻译：李艳秋　校对：刘鹏