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菲律宾知识产权局高度赞赏法律事务部提供的网络调解服务

近期，菲律宾知识产权局（IPOPHL）的局长罗伟尔．巴尔巴（Rowel S. Barba）对IPOPHL下设的法律事务部提出了表扬，以表彰这一部门所提供的高质量服务。罗伟尔．巴尔巴表示法律事务部为改善IPOPHL的运营效率以及公共服务质量作出了重要的贡献。特别是，法律事务部所提供的网络调解以及网络听证服务已经得到了人们的认可，并让有关各方能够在疫情造成诸多限制的情况下继续完成日常的工作。

随着IPOPHL替代性争议解决项目（尤其是调解服务项目）的正式启动，这家知识产权机构已经建立起了一个全新的旨在解决争端的战略性目标。2020年12月4日，罗伟尔．巴尔巴在2020年度的菲律宾全国替代性争议解决大会上讲道：“截至目前，我们可以很自豪地说我们的替代性争议解决项目，以及法律事务部提供的调解服务都被证明是一种可快速审理案件和解决纠纷的有效工具。知识产权是一种商业资产，而替代性争议解决服务以及调解服务可能就是有关各方首选的、友好型的纠纷解决方案或者流程。”诸多案件的当事人以及利益相关方都对此持有欢迎的态度，因为这不仅能够帮助人们遵守菲律宾有关健康与安全的法规，同时还可以大幅降低解决纠纷的成本。

自替代性争议解决项目于2011年启动以来，有关各方利用这一项目已经解决了600起纠纷，成功率大约为39%。在新冠病毒疫情的爆发期间，IPOPHL的抗压能力已经得到了充分的测试。为了确保可以向公众持续提供服务，IPOPHL的法律事务部以网络视频会议的形式开展了调解工作。目前，几乎所有的调解工作都可以直接在网络上进行。截至2020年12月15日，IPOPHL在今年已经利用网络调解的模式解决了21起纠纷。此外，IPOPHL也正在着手对现有的细则进行修订，以进一步简化相关的流程。

值得一提的是，IPOPHL目前还在不断强化和巩固与菲律宾司法部下设的替代性争议解决办公室的合作伙伴关系。上述替代性争议解决办公室的主要工作职责便是推动、管理和监督有关机构使用这项替代性争议解决服务。此外，IPOPHL法律事务局的负责人纳撒尼尔．阿瑞法罗（Nathaniel S. Arevalo）和克里斯汀．坎拉潘（Christine P. Canlapan）、IPOPHL的调解员维尔米．基皮特（Vilmi S. Quipit）以及文献、信息和技术转让局的知识产权专家艾玛．马桑科（Emma Masanque）还出席了有关替代性争议解决服务的网络研讨会，并分别做出了发言。对这一会议感兴趣的人士可以前往替代性争议解决办公室的官方网站查询具体的信息。截至目前，上述会议视频的观看次数已经超过了1.6万次。

2020年11月16日，菲律宾司法部下设的替代性争议解决办公室批准了IPOPHL成为公共调解服务提供者的申请。毫无疑问，作为菲律宾第一家获得这一批准的政府机构，IPOPHL的工作成绩已经得到了有关各方的充分认可。

应司法部替代性争议解决办公室的邀请，IPOPHL在近期还参加了有关替代性争议解决服务的学术研讨会。据悉，IPOPHL和替代性争议解决办公室还会在未来签署一份协议备忘录，从而携手将菲律宾的替代性争议解决机制提升到一个更高的水准。（编译自：www.ipophil.gov.ph）

翻译：刘鹏　校对：罗先群